الشروط والأحكام

من خلال استخدام تطبيق من عيني، تقر وتوافق على الالتزام بالبنود المحددة في هذه الشروط والأحكام. من حقنا تعديل هذه الشروط والأحكام بشكل دوري، ولذلك يُنصح بمراجعتها بانتظام.

استمرارك في استخدام تطبيق من عيني يشير إلى قبولك الكامل لهذه الشروط، بما في ذلك أي تحديثات أو تعديلات. إذا كنت غير موافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.

نحن ملتزمون بتحسين تجربتك وضمان أن يظل تطبيق من عيني أداة آمنة وفعّالة وفقًا لالتزامنا بتعزيز شراكة صحية للمستفيدين. وستستمر جهود فريقنا لتطوير وتحسين وظائف التطبيق.

تعريفات

*للتوضيح وتبسيط معاني هذه الوثيقة، سنشير إلى بعض الكلمات للدلالة على بعض الأماكن أو الأشخاص أو الأشياء المذكورة. وفيما يلي التعريفات الواردة في هذا الاتفاق:

قيود ومسؤوليات تطبيق "من عيني" في مجال الرعاية الصحية:

من عيني هو منصة إلكترونية تقدم خدمات فنية وإدارية لربط مقدمي الخدمات الطبية بالمستفيدين.

تطبيق من عيني لا يشكل بديلاً لزيارة الطبيب الشخصي أو متابعة الحالات المزمنة والحرجة. إنه لا يحل محل الفحوص التشخيصية الكاملة والدقيقة بناءً على الفحص السريري عند الحاجة.

أيضاً، في حالات الطوارئ، يتعين عليك الذهاب إلى المستشفى ومراكز الرعاية الصحية للحصول على رعاية متكاملة ومباشرة. أي انحراف عن هذا التوجيه يكون على مسؤوليتك الشخصية. لذا، فإنك توافق على هذا المبدأ.

نحن في تطبيق من عيني نقدم خيارات صحية متنوعة ومعلومات طبية موثوقة، ونعمل على تسهيل الوسائل للحصول عليها. ومع ذلك، نترك القرار لك، ولديك الحرية والمسؤولية كاملة لقبول ما يناسبك والتكيف مع حالتك. نأمل أن يحسن عملاؤنا استخدامهم للموقع بقناعة كاملة، حيث نعمل على تسهيل وصولهم إلى المساعدة والنصيحة من خلال موقعنا.

الشروط والأحكام العامة:
  1. يجب أن تكون قادرًا بشكل كامل على التعاقد والتعامل.
  2. يجب أن يكون عمرك على الأقل 18 عامًا، أو تحت رعاية الوالدين إذا كنت دون هذا السن.
  3. يجب أن تلتزم  بعدم القيام بأي فعل قد يؤثر على سير أو أمان تطبيق "من عيني".
  4. عدم التسبب في إزعاج أو تشويش على المستخدمين الآخرين أو الموظفين أو التحرش بأي شخص من خلال الإساءة أو التشهير أو التمييز العنصري.
  5. عدم نسخ أو دمج المحتوى أو استنساخه أو إعادة نشره أو تحميل أي من المواد المقدمة من قِبل تطبيق "من عيني" بأي طريقة أخرى، باستثناء الاستخدام الشخصي للاستفادة من خدمة التطبيق.
  6. يجوز استخدام خدمات تطبيق "من عيني" فقط بالطريقة المسموح بها.

تظل هذه الخدمات ومحتواها الأصلي وميزاتها ملكًا حصريًا لتطبيق "من عيني"، ومحمية بواسطة حقوق الطبع والتأليف والعلامات التجارية وغيرها من القوانين في تركيا والعراق وبعض البلدان الأخرى. لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية للترويج لمنتج أو خدمة أخرى دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من تطبيق "من عيني" للرعاية الصحية.

  1. عند إنشاء حساب جديد لتطبيق "من عيني"، يجب عليك تزويدنا بمعلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة، بما في ذلك معلومات السجل الصحي، ويشكل عدم القيام بذلك خرقا واضحا للشروط وقد يؤدي إلى التعليق الفوري لحسابك.
  2. أنت توافق على عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث. يجب عليك إخبارنا بمجرد علمك بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.
  3. أي محاولة من قبل أي فرد أو كيان للحصول على معلومات تسجيل الدخول من أي مستخدم آخر أو طبيب أو للوصول إلى أي حساب، هو انتهاك صريح ومباشر لشروط الاستخدام وكذلك أحكام القانون المعمول به. بما في ذلك أحكام قوانين الخصوصية والأمن ذات الصلة وأحكام قوانين الحظر أو الممارسات التجارية غير الأخلاقية ، والتي تؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية ضد أي فرد أو كيان يعمل على انتهاك هذه الخصوصية.
  1. لديه الحق القانوني في استخدام وسيلة الدفع Zain Cash فقط 
  2. تكون المعلومات المقدمة منه دقيقة وصحيحة وكاملة.

من خلال تقديم هذه المعلومات، يمنحنا المستخدم الحق في مشاركتها مع طرف ثالث لتسهيل استكمال عملية حجز الموعد الطبي.

أثناء الامتثال للالتزامات القانونية التي لا يمكن استبعادها، لا نتحمل نحن ولا أي من مديرينا أو موظفينا أو وكلائنا أو مقاولينا المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار أو التزامات أو مطالبات أو تكاليف ناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا. يشمل ذلك الأعطال في المعدات الإلكترونية أو الميكانيكية، وخطوط الاتصال (بما في ذلك الهاتف والكابل والإنترنت)، والوصول غير المصرح به، والبرامج الضارة، والسرقة، والأخطاء التشغيلية، والظروف الجوية القاسية، أو غيرها من الأحداث غير المتوقعة. 

علاوة على ذلك، تشمل النفقات القانونية أو رسوم الدفاع أو تكاليف التسوية، سواء كانت مرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر بالمحتوى أو مواقع الويب أو التطبيقات أو الخدمات التابعة لجهات خارجية، والتي تنشأ عن العقود أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو القانون أو أي سبب آخر.

ونحن نلزم أنفسنا في تطبيق "من عيني" لتوفير جميع أشكال الرعاية. ولكن لن نكون مسؤولين عن الجودة والدقة لغرض معين على تطبيق "من عيني". نحن لا نَعد بأن المواد الموجودة على تطبيق "من عيني"، أو أي من الوظائف الموجودة في التطبيق، أو أي من خوادمه ستعمل دون انقطاع أو تأخير أو تكون بدون أخطاء إلى الحد الممكن.

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقا لقوانين جمهورية تركيا والعراق ، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون. لا يشكل عدم إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط بأي شكل من الأشكال تنازلا عن هذه الحقوق. إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل المحكمة ، فستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول. تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بيننا فيما يتعلق بالخدمة المقدمة من قبلنا.

لدينا الحق في تعليق أو إنهاء حسابك دون إشعار مسبق أو مسؤولية إذا كان ينتهك أي شرط من الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأحكام المحددة.

وسوف نعمل بجد لحل معظم المخاوف الخاصة بك بسرعة. كما نتمنى لكم تجربة رائعة. في الوقت نفسه، سوف نسعى لحل أي نزاع وديا.